Có chính sách ba bảo đảm sau khi bán cốc nước không?Trước khi hiểu điều này, trước tiên chúng ta hãy hiểu chính sách ba bảo đảm là gì?
Ba đảm bảo trong chính sách bảo hành sau bán hàng đề cập đến việc sửa chữa, thay thế và hoàn tiền.Ba chế độ bảo đảm không được thương nhân, nhà sản xuất đưa ra dựa trên phương thức bán hàng của mình mà được quy định rõ ràng trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.Tuy nhiên, nội dung của ba điều đảm bảo có hạn chế về thời gian, vậy việc đổi trả hàng không cần lý do trong 7 ngày mà mọi người được hưởng khi mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử cũng được quy định trong “Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” phải không?
Về điểm này, chính sách đổi trả không lý do trong 7 ngày của các nền tảng thương mại điện tử thực chất dựa trên “Luật bảo vệ quyền và lợi ích người tiêu dùng” mà khi xảy ra lỗi hiệu suất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm, người tiêu dùng có thể lựa chọn để trả lại, trao đổi hoặc sửa chữa nó.Tuy nhiên, để cung cấp cho người tiêu dùng khả năng bảo mật tốt hơn, nền tảng này đặt ra các yêu cầu bổ sung đối với người bán.Ngoài 7 ngày, “Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” còn quy định 15 ngày để người tiêu dùng lựa chọn đổi, sửa chữa sản phẩm nếu có lỗi chức năng.Ngoài ra còn có các quy định bảo vệ trong 30 ngày và 90 ngày.Các bạn quan tâm có thể Search trên mạng để tìm hiểu nên mình sẽ không giải thích chi tiết ở đây.
Cốc nước có được áp dụng chính sách ba bảo đảm không?Rõ ràng là nó phải ở đó.Vậy làm sao cốc nước đạt được ba điều đảm bảo?Không cần phải giải thích quá nhiều ở đây về chính sách đổi trả trong 7 ngày không cần lý do đối với việc bán hàng thương mại điện tử.Ở đây chúng tôi chủ yếu nói về vấn đề bảo hành sửa chữa cốc nước.Về điểm này, cả thương hiệu cốc nước và nhà sản xuất cốc nước đều có cách tiếp cận giống nhau.Khi người tiêu dùng yêu cầu, Khi có vấn đề về chức năng, phương pháp thường được áp dụng là thay thế.Điều này chủ yếu được quyết định bởi phương pháp, nguyên liệu và cơ cấu sản phẩm sản xuất cốc nước.
Cốc nước thường có cấu tạo gồm thân cốc và nắp cốc.Lấy cốc nước cách nhiệt bằng thép không gỉ làm ví dụ, thân cốc đã được hút chân không.Thông thường, những vấn đề chính xảy ra sau khi bán thân cốc là thân cốc bị va đập hoặc bong tróc lớp sơn do vận chuyển hoặc bảo quản không đúng cách.Vấn đề biến dạng và hiệu quả cách nhiệt kém của thân cốc.Đối với những nhà máy sản xuất cốc nước có kết cấu sản phẩm đơn giản nhưng có nhiều quy trình sản xuất, tự động hóa cao, việc bảo trì không chỉ rườm rà mà chi phí bảo trì thậm chí có thể vượt quá chi phí sản xuất một thân cốc đơn trên dây chuyền lắp ráp.Vì vậy, sau khi thân cốc bị hỏng, dù là miễn phí hay trả phí, người bán sẽ trực tiếp gửi thân cốc mới để thay thế.
Cách xử lý hậu mãi của nắp cốc nước gần như giống với thân cốc.Trừ khi con dấu không chặt do vòng đệm, hoặc thiếu vít phần cứng và các phụ kiện nhỏ khác, người bán cũng sẽ gửi một chiếc cốc hoàn chỉnh mới.Vỏ được trao cho người tiêu dùng để thay thế.Nguyên nhân chính là do việc bảo trì rườm rà và chi phí bảo trì cao hơn giá thành sản xuất một chiếc nắp cốc mới trên dây chuyền sản xuất.
Thời gian đăng: 25-12-2023